












Catsit.cz
Prague’s no.1 Catsitting company since 2011






Představujeme Vám náš tým

Kira-Stefaniia Milia

Dominika Durinová

Svetlana Dubinkina

Anastasia Dubinkina
Časté dotazy k hlídání koček
Ochranu Vašeho soukromí a bezpečnost bereme se vší vážností a považujeme ji za nejdůležitější prioritu. Chráníme osobní údaje našich klientů v souladu s GDPR. Zde naleznete ke stažení náš "Etický kodex" a "Zásady o ochraně osobních údajů", kterými se musí striktně řídit všichni naši pracovníci včetně vedení společnosti:
Zde záleží na klientovi a jeho kočce/kočkách. Je-li Vaše kočka(y) společenská a chybí jí lidská přítomnost, doporučujeme dvě návštěvy denně. Je-li li Vaše kočka(y) spíše samotářka, nebo pokud máte více koček, které se spolu zabaví, mohla by stačit i jedna návštěva denně.
Jednak ihned informujeme klienta a dále pro tyto případy máme sjednané „Pojištění podnikatele a právnických osob“ u České pojišťovny s výší limitu 5 000 000 Kč. Za více než 15 let našeho fungování jsme neměli pojistnou událost.
Ihned informujeme klienta a dohodneme další postup. Během úvodní instruktáže si vždy bereme kontakt na Vašeho veterináře, jelikož zná Vaši kočku(y) nejlépe. Pokud by z jakéhokoliv důvodu nebyl dostupný, jsme schopni zajistit, samozřejmě po konzultaci s klientem, veškerou potřebnou péči u jiného veterináře a klienta budeme o všem podrobně informovat.
Doporučujeme klientům objednat hlídání koček bez zbytečného prodlení a vyhnout se tak na příplatku za last minute objednávky. Konkrétní výše last minute příplatků naleznete v našem ceníku.
Rezervační zálohu lze uhradit pouze bankovním převodem. Celé znění úpravy pro platby rezervačních záloh naleznete v bodech 3.1 až 3.7 Obchodních podmínek společnosti Catsit.cz s.r.o. Doplatek za hlídání lze uhradit kartou při zpětném doručení klíčů (naše catsitterky jsou vybaveny platebními terminály) a naši stálí zákazníci mohou doplatek za hlídání uhradit opět převodem (vystavíme jim elektronickou fakturu se splatností 7 kalendářních dní od data odeslání faktury).