












Catsit.cz
Prague’s no.1 Catsitting company since 2011






Představujeme Vám náš tým

Kira-Stefaniia Milia

Dominika Durinová

Svetlana Dubinkina

Anastasia Dubinkina
Časté dotazy k hlídání koček
Ochranu Vašeho soukromí a bezpečnost bereme se vší vážností a považujeme ji za nejdůležitější prioritu. Chráníme osobní údaje našich klientů v souladu s GDPR. Zde naleznete ke stažení náš "Etický kodex" a "Zásady o ochraně osobních údajů", kterými se musí striktně řídit všichni naši pracovníci včetně vedení společnosti:
Zde záleží na klientovi a jeho kočce/kočkách. Je-li Vaše kočka(y) společenská a chybí jí lidská přítomnost, doporučujeme dvě návštěvy denně. Je-li li Vaše kočka(y) spíše samotářka, nebo pokud máte více koček, které se spolu zabaví, mohla by stačit i jedna návštěva denně.
Jednak ihned informujeme klienta a dále pro tyto případy máme sjednané „Pojištění podnikatele a právnických osob“ u České pojišťovny s výší limitu 5 000 000 Kč. Za více než 15 let našeho fungování jsme neměli pojistnou událost.
Ihned informujeme klienta a dohodneme další postup. Během úvodní instruktáže si vždy bereme kontakt na Vašeho veterináře, jelikož zná Vaši kočku(y) nejlépe. Pokud by z jakéhokoliv důvodu nebyl dostupný, jsme schopni zajistit, samozřejmě po konzultaci s klientem, veškerou potřebnou péči u jiného veterináře a klienta budeme o všem podrobně informovat.
Doporučujeme klientům objednat hlídání koček bez zbytečného prodlení a vyhnout se tak na příplatku za last minute objednávky. Konkrétní výše last minute příplatků naleznete v našem ceníku.
Rezervační zálohu lze uhradit pouze bankovním převodem. Celé znění úpravy pro platby rezervačních záloh naleznete v bodech 3.1 až 3.7 Obchodních podmínek společnosti Catsit.cz s.r.o. Doplatek za hlídání lze uhradit kartou nebo okamžitém převodem (s možností QR platby) při zpětném doručení klíčů. Naši stálí zákazníci mohou požadat o uhrazení doplatku za hlídání bankovním převodem v připadě oboustranné dohody.